شروط الاستخدام

يقتضي الاشتراك في خدمات اماز عن طريق الموقع أو التطبيق الموافقة على الشروط التالية (شروط الاستخدام). إن الخدمات – المقدمة من اماز بموجب شروط الاستخدام تتضمن العديد من المنتجات والخصائص والأدوات – التي تساعدك في إنشاء وإدارة نشاطك التجاري الإلكتروني (من خلال منتجات مختلفة).

يحق لاماز تحديث وتغيير شروط الاستخدام عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعها أو التطبيق. كما يُنصح بزيارة الموقع من وقت لآخر للاطلاع على أي تحديث قد يؤثر عليك.

يتوجب عليك قراءة جميع البنود الواردة في شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية والموافقة عليها قبل أن تصبح مستفيدًا من خدمات اماز.

أي خصائص أو أدوات جديدة تضاف للخدمة الحالية تخضع أيضًا لنفس الشروط، بإمكانك الاطلاع على الشروط.

 

شروط الحساب

  1. يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر أو قد بلغت سن الرشد حسب الأنظمة والقوانيين الخاضعة لها الدولة التي تستخدم منها الخدمة.
  2. يجب عليك التسجيل في اماز لاستخدام الخدمات والمنتجات والاستفادة منها عن طريق كتابة الاسم بشكل كامل كما يظهر في الأوراق الرسمية ورقم الجوال وبريد إلكتروني صحيح وأي معلومة مطلوبة كما هو موضح، تطلب في نموذج التسجيل ويحق لاماز رفض أي طلب– كما يحق لها – إلغاء أي طلب بسبب موجب وفقًا للصلاحيات الممنوحة.
  3. يحق لاماز استخدام عنوان البريد الإلكتروني باعتباره وسيلة أساسية للتواصل.
  4. المستخدم هو المسؤول عن حفظ كلمة المرور الخاصة به آمنة. كما أن اماز غير مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر يقع نتيجة للنسيان وعدم الحفاظ على أمن الخدمة أو المنتج وكلمة المرور.
  5. المستخدم هو المسؤول عن جميع الأنشطة والمحتويات كالبيانات والرسومات والصور والروابط التي يتم تحميلها تحت حسابه في اماز. وينبغي عدم نقل أي فايروس أو ديدان حاسوبية أو أي رموز ذات طبيعة مدمرة.
  6. إن الخرق أو الانتهاك لأي مصطلح في شروط الاستخدام كما هو موضح وفقًا للصلاحيات الممنوحة لاماز سوف يؤدي إلى الإنهاء الفوري لخدمات المستخدم والمطالبة بالتعويض.

 

أحكام عامة

يجب أن تقرأ جميع الشروط والأحكام الواردة في شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية هذه وأن توافق عليها وتقبلها قبل أن تصبح عضوًا في اماز.

  1. إن الشخص المستفيد من الخدمة هو الطرف المتعاقد (مالك الحساب) و الخاضع لشروط الاستخدام وهو الشخص الوحيد المخول لإدارة أي حساب آخر قد نزوده به.
  2. إذا كنت مشترك في الخدمة نيابة عن صاحب العمل، فإن (صاحب العمل هو صاحب الحساب، وأنت مفوضٌ منه وبموجب ذلك فإن الشروط تسري عليه).
  3. يحق لاماز بالنيابة عن المستخدم تزويد سداد أو الفيزا أو الماستر كارد بمعلوماته بناءً على طلب صاحب الخدمة أو المنتج بعد اكمال التسجيل.
  4. يُعد صاحب الخدمة أو المنتج موافقًا على شروط وأحكام البنك بمجرد استخدام خدمة التحويل البنكي. لا تتحمل اماز مسؤولية أي انتهاك لشروط وأحكام البنك. إذا كان صاحب الخدمة أو المنتج غير موافق على شروط وأحكام البنك.
  5. يتم توفير المساعدة لكل مستخدمي اماز ويتاح فقط عن طريق الموقع / التطبيق والبريد الإلكتروني.
  6. تخضع شروط الاستخدام وتطبق بشأنها أنظمة المملكة العربية السعودية المعمول بها ويتفق الطرفان على اختصاص السلطة القضائية -بالمملكة العربية السعودية بأي نزاع أو مطالبة تنشأ عن شروط الاستخدام.
  7. يقر طالب الخدمة بموافقته على أن اماز قد تعدل شروط الاستخدام هذه في أي وقت عن طريق نشر شروط الاستخدام المعدلة على موقع اماز.
  8. وتسري التعديلات على شروط الخدمة اعتبارًا من تاريخ النشر. فإن استخدام صاحب الخدمة أو المنتج للخدمات بعد التعديل الذي يطرأ عليها والذي يتم نشره على موقع اماز يعتبر موافقة على شروط الاستخدام المعدلة وقبول لها. يجب على صاحب الخدمة أو المنتج التوقف عن استخدامها في حال عدم موافقته على أي تغييرات في شروط الاستخدام.
  9. لا يجوز لصاحب الخدمة أو المنتج استخدام خدمة اماز لأي غرض غير قانوني أو نظامي أو لأي غرض غير مصرح به ولا يحق له استخدام الخدمة بأي شكل يمثل انتهاكاً لأي نظام أو قانون خاصة – قوانين حق المؤلف وحقوق الملكية الفكرية – و يحق لاماز إبطال أي مستخدم ينتهك أيًا مما سبق.
  10. يقر المستخدم بأن لا يعيد إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدامها أو الوصول إليها دون الحصول على إذن كتابي صريح من اماز.
  11. لا يحق للمستخدم شراء محرك بحث أو كلمات دلالية أخرى تتيح الدفع بالنقر مثل (Google AdWords) أو أسماء المُعرفات التي تستخدم علامات اماز أو اماز و / أو الأشكال المختلفة والكتابات المُحرفة بغرض التلاعب
  12. يقر المستخدم ويوافق على أن استخدام الخدمة بما في ذلك المعلومات التي يتم إرسالها إلى أو تخزينها بواسطة اماز، تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
  13. ستكون شروط الاستخدام متاحة باللغتين العربية والإنجليزية. في حال وجود أي تضارب أو تناقض بين شروط الاستخدام الإنجليزية وشروط الاستخدام المتوفرة باللغة العربية، فإن النسخة العربية هي النسخة المعتمدة.

حقوق اماز

  1. يحق لاماز تعديل أو إنهاء الخدمة لأي سبب من الأسباب و دون سابق إنذار في أي وقت.
  2. يحق لاماز رفض تفعيل الخدمة لأي شخص ولأي سبب في أي وقت.
  3. يحق لاماز إزالة محتوى الحسابات التي تتضمن محتوى تراه اماز وفقًا لتقديرها الخاص غير قانوني أو مسيء أو يحتوي على تهديد أو تشهير أو قذف أو تروج لأعمال اباحية وفاحشة أو محتويات غير مرغوب فيها بأي شكل من الأشكال أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو يخالف شروط الاستخدام.
  4. سوء المعاملة اللفظية أو الخطية من أي نوع (بما في ذلك التهديد بإساءة المعاملة أو الانتقام) من أي عميل لاماز، أو موظف في اماز، أو عضو أو مسؤول سيؤدي إلى إنهاء الخدمة أو المنتج فورا.
  5. لا يقوم اماز بعرض المحتوى المخزن مسبقا ويخضع لتقديرنا المطلق لرفض أو إزالة أي محتوى مخزن متوفر عبر الخدمة.
  6. يحق لاماز تقديم خدماتها لأي طرف حتى مع كونه منافساً لأطراف أخرى مستفيدة من ذات الخدمات، وتلتزم اماز بالميثاق الأخلاقي والقانوني في عدم الإضرار بأي طرف أو الامتناع عن خدمته لتحقيق مكاسب لطرف آخر ولا يعدون بأي شكل من أشكال التفرد في أي قطاع من القطاعات المتاحة في السوق. كما يقر المستخدم.
  7. في حال وجود نزاع بشأن ملكية الحساب، يحق لاماز طلب الوثائق للتحقق أو التأكد من ملكية الحساب. قد تتضمن الوثائق على سبيل المثال لا الحصر، نسخة إلكترونية (ممسوحة ضوئيا) من ترخيص نشاط المستخدم التجاري أو نسخة من بطاقة الهوية الوطنية، أو آخر أربعة أرقام من بطاقة الائتمان الموجودة في الملف ونحو ذلك.
  8. يحق لاماز أن تقرر وفقًا لتقديرها الخاص أو بعد الاستعانة بمشورة قانونية لمن تعود ملكية الخدمة أو المنتج ولها إصدار القرار بتحويل الخدمة أو المنتج إلى المالك الشرعي. في حال عدم تمكن اماز من تحديد صاحب الخدمة أو المنتج الشرعي بشكل منطقي وقرار مسبب فيحق لها تعطيل الخدمة أو المنتج مؤقتا حتى يتم الفصل بين الطرفين المتنازعين بحكم قضائي أو قرار اتفاقي ملزم يعقد بحضور مستشار قانوني.

حدود المسؤولية

  1. يوافق المستخدم ويدرك أن اماز لن تكون مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو فادحة بما في ذلك على سبيل الذكر لا الحصر والأضرار الناجمة عن خسارة الربح أو السمعة أو الاستخدام أو البيانات أو الخسائر غير الملموسة الأخرى الناتجة من استخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها.
  2. في جميع الأحوال اماز وموزعيها غير مسؤولين عن فقدان الأرباح أو أي أضرار خاصة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن خدماتها أو شروط الاستخدام هذه (وبما فيها الحاصلة بسبب الإهمال). يوافق المستخدم على تعويض اماز و حمايتها و (بما يقتضيه الحال) نحن اماز الشركة الأم أو الشركات التابعة أو المرتبطة باماز أو شركاء اماز أو المسؤولين أو المديرين أو الوكلاء أو الموظفين أو الموردين غير متضررين من أي مطالبة أو طلب بما في ذلك أتعاب المحاماة التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو ينشأ عن خرق المستخدم لشروط الاستخدام هذه أو الوثائق التي يتضمنها بالرجوع إليها، أو انتهاكه لأي نظام أو قانون أو أي حق من العامة.
  3. يتحمل صاحب الخدمة أو المنتج كامل مسؤولية الاستخدام. فيما أن خدمة “كما هي” و “كما هو متاح” يتم تقديمها دون أي ضمان أو شروط صريحة أو ضمنية أو قانونية.
  4. لا تضمن اماز عند وقوع أي خلل في تقديم الخدمات خارج عن مقدرتها أو بسبب ظروف طارئة أو قاهرة – عدم حصول أي خلل أو خطأ وتلتزم اماز باتخاذ كافة الخطوات اللازمة والمعقولة للمعالجة وتدارك الموقف.
  5. لا تضمن شركة اماز أن نتائج استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو ثابتة.
  6. لا تضمن اماز أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من المستخدم عبر الخدمة سوف تصل لسقف توقعاتك أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

التنازل والاتفاق الكامل

إن عدم قيام اماز بممارسة أو تنفيذ أي حق أو شرط من شروط الاستخدام لا يعتبر تنازلًا عن هذا الحق ويخضع استخدامك للخدمة لشروط الاستخدام (الاتفاقية الكاملة بين اماز والمستخدم) وتحل محل أي اتفاقيات سابقة بينك وبين اماز (بما فيها الإصدارات السابقة من شروط الاستخدام على سبيل المثال – وليس الحصر أو الاتفاقات الشفهية أو المخاطبات الأولية).

 

 

اشترك معنا ليصلك الجديد